Der Spieler aus Mexiko beantragte weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rückzug. Die Spielerin aus Chile konnte sich ihre Gewinne in Höhe von insgesamt einer Million Pesos nicht auszahlen lassen, da Mr. Bet ungewöhnlich lange für die Verifizierung ihres Kontos brauchte. Obwohl der Spieler die erforderlichen Unterlagen eingereicht und zahlreiche Anfragen gestellt hatte, konnte er vom Casino keine klare Antwort erhalten.
- Das Konto des Spielers wurde aufgrund der Kontovielfalt gesperrt.
- Nach einer angemessenen Zeit wurde die Beschwerde erneut eröffnet und der Spieler wurde gebeten, uns die endgültige Entscheidung des ADR mitzuteilen.
- Obwohl Grund zu der Annahme besteht, dass alle verbundenen Konten von einer Person verwendet wurden, blieben einige Umstände unklar, weshalb wir den Spieler um weitere Einzelheiten gebeten haben.
- Der Spieler hatte 2.600 R gewonnen und eine Auszahlung beantragt, bevor sein Konto geschlossen wurde.
- Der Spieler aus Deutschland erkundigt sich nach der Zugänglichkeit der Website.
Die Beschwerde wurde geschlossen, da der Spieler nicht mehr reagierte. Der Spieler aus Österreich hatte sein Konto ohne weitere Erklärung gesperrt. Die Einzahlung des Spielers wurde aus unbekannten Gründen nicht gutgeschrieben.
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Der Spieler reagierte jedoch nicht auf weitere Mitteilungen, was dazu führte, dass wir die Beschwerde mangels Rückmeldung zurückwiesen. Die Auszahlung des Spielers verzögerte sich aufgrund von Problemen bei der Dokumentenüberprüfung. Der Spieler aus Österreich hatte unter Keine Einzahlungsbonus Casinos Berufung auf Klausel 7.13 ein Problem mit MrBet Casino gemeldet, bei dem sein Auszahlungsantrag abgelehnt und sein Konto gesperrt wurde. Der Spieler, der behauptete, ein Freizeitnutzer gewesen zu sein und gelegentlich Boni genutzt zu haben, bestritt jegliches Fehlverhalten. Das Beschwerdeteam hatte das Casino um eine Erklärung gebeten. Das Casino behauptete, der Spieler habe gegen Klausel 7.13 bezüglich Bonusmissbrauch verstoßen, weshalb seine Gewinne für ungültig erklärt und sein Konto gesperrt wurden.
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Es gibt über 290 Live Casino Spiele vom Branchenführer Evolution, früher bekannt unter dem Namen Evolution Gaming. Neben Live Roulette und Blackjack Spielen sind es vor allem die Game Shows, die mittlerweile viele Fans haben. Ihr könnt dort unter anderem Dream Catcher, Deal or No Deal, Mega Ball sowie Monopoly Live spielen. Übrigens eignet sich dieser Bereich hervorragend für High Roller, da man dort mit hohen Einsätzen spielen kann.
Der Spieler Hat Schwierigkeiten, Sein Konto Zu Verifizieren
Daher wurde die Entscheidung des Casinos, den Spieler zu sperren, als gerechtfertigt erachtet. Der Spieler aus Österreich hatte Probleme mit dem Verifizierungsprozess, als er versuchte, 1500 Euro aus einem Online-Casino abzuheben. Seine offizielle Wohnsitzbestätigung vom Gemeindeamt war vom System falsch gekennzeichnet und er konnte keine neue hochladen.
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Die Spielerin aus Chile hat aufgrund der laufenden Überprüfung Schwierigkeiten, ihre Gewinne abzuheben. Wir haben das Casino kontaktiert und wurden darüber informiert, dass die Überprüfung abgeschlossen ist. Die Spielerin bestätigte diese Informationen und konnte ihre Gewinne endlich abheben, daher wurde die Beschwerde als gelöst geschlossen. Der Spieler aus Chile hat weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rückzug beantragt. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.
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Die Auszahlung des Spielers verzögert sich aufgrund der laufenden Überprüfung. Die Beschwerde wurde zurückgewiesen, da der Spieler nicht mehr reagierte. Der Spieler aus Deutschland hatte aufgrund der laufenden Überprüfung Schwierigkeiten, seine Gewinne abzuheben.
Sie hatte eine Verzögerung bei der Dokumentenüberprüfung festgestellt, was zu ihrer Unzufriedenheit geführt hatte. Sie hatte die notwendigen Unterlagen zur Überprüfung übermittelt, das Casino hatte diese jedoch ohne Angabe von Gründen abgelehnt. Die Spielerin antwortete jedoch nicht auf eine Bestätigung, ob sie ihre Gewinne erhalten hatte, was dazu führte, dass die Beschwerde mangels Bestätigung abgelehnt wurde. Die Spielerin aus Kanada hatte Schwierigkeiten mit ihrer Auszahlung, da das Casino behauptet hatte, sie habe einen zweiten Bonus aktiviert, was sie jedoch bestritt. Sie gab zu, einen ersten Bonus erhalten zu haben, bestand jedoch darauf, dass dieser aufgebraucht war, lange bevor ihr Konto ihr verbleibendes Guthaben als Bonusgeld anzeigte. Nach einer Reihe von Mitteilungen und Identitätsüberprüfungen wurde das Problem erfolgreich gelöst.
Der Spieler aus Chile beantragte eine Auszahlung aus dem Casino, die noch nicht bearbeitet wurde. Der Spieler aus Neuseeland hat weniger als zwei Wochen vor der Kontaktaufnahme mit uns einen Auszahlungsantrag eingereicht. Der Spieler hat ein nicht näher bezeichnetes Problem mit Mr Bet Casino. Der Spieler aus Brasilien hat weniger als zwei Wochen vor der Kontaktaufnahme mit uns einen Auszahlungsantrag eingereicht. Der Spieler aus Brasilien ist nach über einem Jahr der Versuche nicht in der Lage, sein Geld abzuheben. Trotz Einreichung der erforderlichen Dokumente konnte das Problem nicht gelöst werden.
