CPA: что это в маркетинге Формула и примеры расчёта Cost Per Action

Эта модель оплаты подойдет бизнесу, если он предлагает массовый продукт с конкурентоспособной ценой для широкой аудитории. СРА-маркетинг особенно эффективен в e-commerce, тревел-сервисах, финансах. Этот сервис позволяет отслеживать все маркетинговые и бизнес-показатели. Показатель CPA можно добавить с помощью такой же формулы, как и в Google Analytics – «Стоимость/Сумма достижения целевых действий». Рекламу в интернете размещать можно бесчисленным множеством способов. Я расскажу вам, для чего нужна эта модель, как ее использовать в маркетинге, а также приведу формулу расчета.

Преимущества CPA-модели

Алгоритмы рекламных платформ основываются на информации о конверсиях, чтобы оптимизировать распределение рекламного бюджета и максимизировать эффективность кампании. Модель оплаты CPA становится эффективной лишь в том случае, если достигнуто определенное количество конверсий, достаточное для оптимальной работы алгоритмов рекламных платформ. В противном случае платформа не сможет достичь желаемых результатов.

окно Счётчики Яндекс Метрики в настройках рекламной кампании в Яндекс Директе

Американское маркетинговое агентство Fluent заявило, что разработало новый метод развития бизнеса, и это было правдой. Спустя год компания увеличила свой доход на 850%, благодаря в том числе модели CPA. «По данным компании, продажи товаров через блогеров и “лидеров мнений” во всех мессенджерах по сравнению с 2018 годом выросли на 57%, до 520 млн рублей.

Что такое CPA (Cost Per Action): Как работает модель?

CPF (Cost per Fan — стоимость подписчика) — эта метрика показывает, по какой стоимости приходят подписчики с рекламы в соц. Стоимость подписчика будет зависеть от вида деятельности бизнеса и качественного ведения социальной сети в целом. Видимость сайта — эта метрика показывает долю показов страниц сайта из общего количества запросов, вводимых пользователем в поисковой системе по определенной группе ключевых фраз. Sales (продажи) — эта метрика показывает количество продаж, которые пользователи совершили на сайте или в последствии после посещения сайта. Leads (Лиды) — эта метрика показывает количество пользователей, которые проконтактировали с компанией и оставили свой номер телефона, e-mail или никнейм из соц. На этом этапе нельзя считать Лиды целевыми или нецелевыми просто из-за контакта с бизнесом.

Важность метрики для цифрового маркетинга

При фиксированной стоимости рекламы цену за действие можно посчитать, разделив общие затраты на рекламу на количество лидов, которые по ней пришли. Результат – стоимость целевого действия, которая не должна превышать доход с одного лида, в противном случае окажется, что рекламная кампания не приносит прибыли и работает в ноль или в убыток. Cost Per Action (CPA) (с англ. — «цена за действие») — модель оплаты интернет-рекламы, при которой Что такое Cost Per Action оплачиваются только определённые действия пользователей на сайте рекламодателя. CPS (Cost per Sale — цена продажи) или CPO (Cost per Order — стоимость за заказ) или COS (Cost of Sale — стоимость продажи) — эта метрика показывает стоимость покупки товара пользователем. Так же эту метрику применяют в модели оплаты за рекламу, указывая приемлемую стоимость продажи в автоматических стратегиях контекстной и таргетированной рекламы.

Мошенничество в CPA-сетях

Чтобы не считать Cost per Action вручную, можно сделать это автоматически с помощью специальных онлайн-калькуляторов — их легко найти в интернете. Нужно заполнить поля «Сумма расходов на рекламу» и «Количество целевых действий» и нажать на кнопку «Рассчитать» или «Выполнить». Также оплату за выполнение целей предлагают компании и частные специалисты, которые занимаются продвижением бизнеса онлайн, — агентства, трафик-менеджеры. Но, в отличие от партнёрских сетей, взаимодействие между ними и рекламодателем происходит напрямую. Рекламодателю не нужно привлекать покупателей или искать сайты для размещения рекламных блоков.

Так же отслеживание данной метрики позволяет отследить цикл принятия решения от первого звонка до покупки, если пользователи покупают не с первого касания. PPV (Pages per Visit — глубина просмотра страниц) — эта метрика показывает среднее количество просмотренных страниц пользователями. Чем больше пользователи переходят https://maxipartners.com/articles/novye-faktory-ranzhirovaniya-google/ от одной страницы к другой, тем выше будет показатель. В интернет-магазине наоборот, высокий показатель может указывать на проблемы с навигацией или недостатке важной информации в карточке товара, которая заставляет пользователя блуждать по сайту. CPA – это модель оплаты за рекламу, популярная в интернет-маркетинге.

• Уникальные звонки — эта метрика показывает количество первичных звонков и искреннюю стоимость привлечения первичного Лида.
• Вариантов таких действий огромное количество – начиная с клика и заканчивая оформлением заказа.
• Так же эту метрику применяют в модели оплаты за рекламу, указывая приемлемую стоимость продажи в автоматических стратегиях контекстной и таргетированной рекламы.
• В первую очередь это достаточно прозрачный процесс работы для каждой из сторон.
• Главное, на что стоит обратить внимание при выборе целевого действия – это последовательность действий клиента на вашей странице.

Что важно запомнить

• Позиции (ранжирование) ключевых фраз — эта метрика очень важна, показывает положительную или отрицательную динамику продвижения сайта по целевым запросам, что является основой SEO-продвижения.
• PR (Post Rate — частота постинга) — эта метрика показывает, с какой периодичностью выходят посты в сообществе.
• LPO (Leads Generated per Offer — количество Лидов от конкретного оффера) — эта метрика показывает количество Лидов с конкретного Офферу в объявлении.
• Это довольно эффективный результат, но не стоит забывать, что я беру примеры «из воздуха».
• CAC (Customer Acquisition Cost — стоимость привлечения клиентов) — эта метрика показывает общие затраты на привлечение клиента.